2020. májusától néhány pontban változnak a kiszállított csomagjaink átvételére vonatkozó feltételek és lehetőségek.
A GLS futárszolgáltattal feladott csomagjaink ezentúl érintés nélküli kézbesítéssel kerülnek kiszállításra. Ezzel a szolgáltatásunkkal szeretnénk biztonságosabbá tenni Ügyfeleinknek a csomagkézbesítési folyamatot. A megrendeléssel minden feladott csomag esetében a kézi szkenneren történő Címzett aláírást, a kézbesítő futár által rögzített szolgáltatás kód (CLD) helyettesíti.
Ezen felül utánvétes csomagjainkat mostantól bankkártyával is kifizehti a GLS futárnál található mobil bankkártyaolvasó terminál segítésgével. A bankkártyás vásárlások 15 000 forintig PIN kód megadása – és így a POS terminál fizikai érintése – nélkül bonyolíthatók.
2020. május 18-án reggel 07.00 órától a Címzettek részére fenntartott GLS Ügyfélszolgálati telefonszáma megváltozik.
Az új telefonszám: 06-29-88-67-00
kérjük, hogy a GLS Ügyfélszolgálatát mostantól az új számon keressék, vagy használják az online csomagkövető szolgáltatásukat: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes.
a Swissparts csapata